Geen Paniek! is een must-read voor iedereen die het juiste wil doen in noodsituaties. "Dit boek doet je bijna verlangen naar een crisis, zóveel kansen somt Maureen Veurman op".
Maureen maakt zich een onderwerp heel snel eigen en is prettig en makkelijk in de omgang. Ze is bevlogen, betrokken en pro-actief. Allemaal eigenschappen die perfect bij WWF passen, een organisatie waar alleen maar gedreven mensen werken. Als WWF willen we natuurlijk ook dat het extra werk leidt tot uitgebreide media-aandacht. Dat is Maureen zeker gelukt bijvoorbeeld met EarthHour, onze Free The Sea campagne, de WWF-Frans Lanting Photo Award e.d.
Zowel bij iets kleins als de lancering van de commercial als bij een groot evenement als de Seaswim heeft Maureen een fijne hands-on inzet getoond. Wanneer de hoofdlijnen helder zijn, is Maureen strategisch sterk en ook improviserend tijdens een klant- of persevent.
Daarnaast is het voor ons ook minstens zo belangrijk dat een interim-persvoorlichter rust brengt en zaken uit handen neemt. Ook dat kan Maureen als geen ander!
Maak van crisis een kans
Veurman, eigenaar van UP, komt niet alleen in actie als het kalf verdronken is, ze doet ook aan preventie. De ene keer adviseert ze een CEO om een werknemer niet op staande voet te ontslaan (maar met fluwelen handschoen richting de uitgang te begeleiden), de andere keer legt ze uit hoe je een klacht het beste afhandelt.
Van datalek tot #MeToo. Welke acties er ondernomen moeten worden en welke woorden je in die situaties gebruikt: in dit boek krijg je het complete advies.
Geen Paniek! is genomineerd voor Managementboek van het jaar 2025!
Geen Paniek! was genomineerd om Managementboek van het jaar 2025 te worden! Het stond in de top 5, wat een enorme prestatie is. Het is een erkenning van de impact die het heeft gehad op de lezers en de waardevolle inzichten die het biedt.
Recensies en Testimonials
1
Erik Gerritsen, bestuursvoorzitter woningcorporatie Ymere en voormalig secretaris-generaal van het ministerie van Volksgezondheid
“Het is eenzaam aan de top, luidt het gezegde. Een crisis kan dat isolement versterken. Werknemers verlaten het zinkende schip en klanten of burgers spreken schande over je organisatie. ‘Geen commentaar’ is dan vaak de reflex: wegkruipen onder een deken. Na lezing van dit boek weet je echter wel beter: in een crisis móét je juist communiceren en relaties aangaan. Hoe, wat en met wie? Dat wordt in Geen paniek! – Eerste hulp bij crisiscommunicatie klip-en-klaar uitgelegd.
Een gidsend boek waarmee je niet alleen de crisis overleeft, maar ook in de alledaagse praktijk weerbaarder wordt. Dit boek doet je bijna verlangen naar een crisis, zó veel kansen somt Maureen Veurman op. Intrigerend en onderhoudend. Een must-read voor bestuurders, adviseurs en woordvoerders.”
2
Chantal van Wees, freelance journalist voor het Algemeen Dagblad en AD.nl
“Geen paniek! is een helder geschreven must-read voor iedereen die voorbereid wil zijn op onverwachte situaties. Relevanter dan ooit, want we leven nu eenmaal in tijden van toenemende onzekerheden. Het boek is praktisch van opzet: aan de hand van voorbeelden biedt het veel direct toepasbare tips om schade te beperken.
Of je nu een ervaren communicatieprofessional bent of net begint: Veurman schreef de perfecte gids om te navigeren door de complexe wereld van crisismanagement. Met dit boek binnen handbereik kun je met vertrouwen elke crisis te lijf gaan of zelfs in de kiem smoren.”
Over Maureen
Auteur van Geen Paniek!
Maureen Veurman (1978) is een zeer ervaren expert in communicatie, media en reputatiemanagement. Haar specialisme is crisiscommunicatie. Daarin staat zij voor een eerlijke, transparante en realistische houding. Ze loodst niet alleen organisaties door crises, maar maakt deze ook weerbaarder en veerkrachtiger in vredestijd. Haar bedrijf UP Crisiscommunicatie & Media brengt rust in roerige tijden.
‘Alles wat een mens laat wankelen, geeft mij kracht.’
