Wereldwijde computerstoring ontregelt bedrijfsleven: Zo bereid je je voor

Gepubliceerd op: 19-07-2024

Het nieuws vandaag kopte: “Wereldwijd problemen door computerstoring”, “onder meer luchthavens en ziekenhuizen zijn getroffen.”
In Nederland schalen diverse ziekenhuizen hun zorg af, terwijl alle grote Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen hun vliegtuigen aan de grond houden. In India worden handgeschreven boarding passes uitgereikt en in Australië is het onmogelijk om via veel banken geld over te maken. Sky News in Groot-Brittannië is uit de lucht en de haven van Rotterdam meldt eveneens problemen. Dit is slechts een greep uit de vele verstoringen die wereldwijd plaatsvinden en misschien ervaar jij zelf ook problemen.

De impact van de storing

Deze gebeurtenis laat het belang zien van crisisvoorbereiding voor elk bedrijf. Ongeacht hoe goed je je eigen zaken op orde hebt, soms word je getroffen door het onverwachte. Dit soort storingen kunnen enorme gevolgen hebben op de dagelijkse gang van zaken.

Oorzaken en gevolgen

Op het moment van schrijven is nog niet duidelijk hoe een software-update van beveiligingsbedrijf Crowdstrike zo mis kon gaan. Wat wel duidelijk is, is de enorme afhankelijkheid van bedrijven en organisaties van deze software, en de diversiteit aan landen, branches, processen en diensten die worden geraakt. Dit roept belangrijke vragen op over de robuustheid en veiligheid van IT-systemen die cruciaal zijn voor het functioneren van onze samenleving.

Voorbereiding op crisis

Hoe kan een computerstoring jouw organisatie beïnvloeden? Wat kan er allemaal misgaan en hoe kun je daarmee omgaan? Wie moet je informeren? Wat moet je doen, of juist laten? Wat mogen jouw klanten en medewerkers van je verwachten in zo’n situatie? Waar kunnen ze op rekenen? En wat als het enkele dagen of weken gaat duren?

Geen paniek, maar voorbereiding

Het is begrijpelijk dat je je zorgen maakt over de potentiële impact van deze storing, maar paniek helpt niemand. Voorbereiding is de sleutel tot succes. Door nu de nodige stappen te nemen, kun je schade beperken en de continuïteit van je bedrijfsvoering waarborgen.
Wij denken graag met je mee over hoe je je organisatie kunt voorbereiden op dergelijke crisissituaties. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.
Is ook jouw bedrijfsproces getroffen door deze storing, dan is zorgvuldige communicatie essentieel. Stuur via WhatsApp het woord ‘CRISIS’ naar 06-22218932. Wij nemen dan binnen één uur contact met je op.