De afgelopen jaren heeft Maureen zich beziggehouden met allerlei soorten vraagstukken op het gebied van communicatie en reputatiemanagement. Ook heeft ze heel wat crisissituaties in goede banen weten te leiden. Het valt haar op dat veel organisaties niet goed voorbereid […]

Veel bedrijven denken met allerlei marketingtools een goede reputatie te kunnen kopen. Begrijp me niet verkeerd: marketing is belangrijk voor de zichtbaarheid van een organisatie. Toch moet je oppassen dat je er niet in doorschiet, want dan gaat het tegen […]

Mensen die mij al langer volgen, weten dat ik geen voorstander ben van ‘geen commentaar’. Het is altijd beter om eerlijk antwoord te geven op vragen van de media. Toch zijn er ook situaties waarin je gewoonweg niet op alle […]

Veel bedrijven hebben wel ergens een crisisplan liggen.  Af en toe vissen ze het uit de lade om het weer eens bij te werken. Een crisisplan beschrijft vaak de operationele kant van de crisis. Maar hoe zit het met de […]

Hoe werkt lokale en regionale crisisbeheersing in Nederland? En welke lessen kunnen we trekken uit de crisiscommunicatie rondom corona? Nederland lijkt stukje bij beetje uit de coronacrisis te komen, een mooi moment om eens terug te blikken op crisisbeheersing en […]

In een paar seconden ben je van ‘veilig’ online ineens onbereikbaar. Krijgen vrienden, familie en klanten appjes met de vraag om een code te sturen en word je zoon benaderd vanuit jouw naam met het verzoek om geld te storten. […]