Reputatieschade in de schijnwerpers: wat bedrijven kunnen leren van de ruzie tussen Blake Lively en Justin Baldoni  De recente ruzie tussen It Ends with Us-acteurs Blake Lively en Justin Baldoni heeft niet alleen Hollywood opgeschud, maar ook belangrijke lessen blootgelegd […]

Managementboek heeft op dinsdagochtend 11 maart 2025 om 11.00 uur de shortlist bekendgemaakt van de boeken die meedingen om Managementboek van het Jaar 2025 te worden. Geen Paniek! Eerste hulp bij crisiscommunicatie, geschreven door Maureen Veurman, staat op deze shortlist […]

In een tijd waarin informatie razendsnel wordt verspreid, is het belangrijker dan ooit om vast te houden aan de feiten. Wat je zegt, moet altijd gebaseerd zijn op harde gegevens, niet op aannames, halve waarheden of vage bronnen. Natuurlijk kun […]

Managementboek heeft op dinsdagochtend 4 februari 2025 de longlist bekendgemaakt van de boeken die meedingen om Managementboek van het Jaar 2025 te worden. Geen Paniek! Eerste hulp bij crisiscommunicatie, geschreven door Maureen Veurman, eigenaar van UP Crisiscommunicatie & Media, is […]

In de eerste weken van 2025 werd Albert Heijn geconfronteerd met een reeks voedselveiligheidsincidenten die de reputatie en crisismanagementcapaciteiten van de supermarktketen op de proef stelden. Eerst kwamen diepvries blauwe bessen in opspraak vanwege een besmetting met het hepatitis A-virus, […]

Maureen en Remon hebben allebei een eigen bedrijf. Hij staat om vijf uur op, ook in het weekend, zij om zes uur. „De commerciële uren waarin je daadwerkelijk klantcontact kan hebben zijn nog steeds tussen negen en vier.” Maureen: „Remon en […]